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天津发育迟缓康复——浅谈自闭症儿童家校沟通

2022-09-02 17:30:01

对自闭症儿童教育来说,家长接受培训学习和咨询指导,再应用到家庭生活中,可以帮助孩子改善社交、行为、自理能力。孩子进入教育机构后,家长就需要和老师(干预训练老师、影子老师、普校班级老师)通力合作,给孩子提供持续、专业、明确的发展路径。

家校合作已得到普遍认可,其基础是有效沟通。天津发育迟缓康复机构就谈谈自闭症儿童家长与老师怎样谈话。

有效沟通是合作的前提

家长和老师的沟通应该是双向的,重在理解别人的意思、清楚表达自己的观点;沟通的目的不是争对错,而是建立和维系一种双方认可、感到舒服的互动模式。

建立信任关系

我们要再次强调,自闭症儿童进入新学校前,家长与老师联系沟通时需要说明孩子的真实情况,让老师了解孩子的特质,有助于老师在教学安排时做准备,从而及时支持孩子。

家长主动解释孩子的情况,这会让老师感到被信任,老师也会愿意与家长反馈孩子的表现。

家长和老师除了谈孩子的课业学习,也可以聊聊各自的兴趣爱好、生活大小事,即使没有具体的建议,也能在聊天中交换资讯和关心。

互相尊重

老师需要被尊重,家长应该正确认识老师的专业能力,不应以偏见质疑老师;同理,老师也应该尽量理解家长的不容易,不要以老师的身份高傲自居。

年龄并不是评判专业性的依据,老师的专业知识和从事教育工作的经验能力是核心。

不要强迫老师按照自己、其他老师的做法,应该了解老师制定教学目标和使用教学方法的逻辑。

不要盲目对比和理解孩子的表现。孩子需要别人引导才能泛化社交、学习技能,因此,家长和老师要基于活动事件和环境来了解孩子的表现,破除抽象描述产生的误会。

多表达自己的想法

家长在与老师沟通时,有什么想法和问题要尽量说出来。如果同意、认可老师的说法,家长可以说说自己的理解,这样既是对老师的回应,也能减少理解偏差,互相多了解需求。

避免情绪化

家长和老师都很辛苦,遇到不顺利的情况时难免会有情绪,但双方应该就事论事,以描述具体的事情为主,表达自己的感受和想法。

家长如果一时很生气,等冷静下来再整理思路,避免冲动之下说出的话伤害了信任关系;老师可以多提问,帮助家长理清事情的头绪。

偶尔出现情绪化的说话方式,尽量去理解对方的处境和出发点,减少不好情绪的恶性循环。



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仔细聆听

无论家长还是老师,沟通时应该先听完对方说的,再以重述、提问的方式理解对方的需求,然后作出回应。如果内容比较多,可以用文字记录下来并互相分享,这样可以确保家长和老师听懂了谈话,便于下次沟通。

有技巧的表达

老师对专业内容可能已经熟烂于心,但家长不一定都能理解。因此,老师与家长沟通时,应该尽量用类比、比喻、具体的事例等通俗易懂的方法给家长解释专业内容。

老师通常只向家长反馈孩子的负面情况,这使家长感到紧张、压力、想要躲避,难以接受和理解老师反馈的问题,也不知如何继续沟通。我们建议老师采取以下沟通技巧。

分享孩子好的表现和进步,多鼓励家长。

除了课业学习情况,也要交流孩子在家校的社交活动里的表现,多方面了解孩子。

与其向家长报告孩子的问题行为,不如从孩子的角度向家长说明,比如:孩子听不懂老师的指令,他自己也觉得很困扰。

关于学校能提供的支持给出具体建议,比如提前告知家长培训讲座、示范课、一对一咨询等资讯。

如果家长有很强的抵触情绪,可以约定其他时间面谈。

合适的沟通途径和频次

家长和老师商定一种或多种沟通渠道、相对固定的谈话周期,比如电话、短信、即时消息、面对面等;也可以根据具体内容确定沟通途径。基本原则是完整、准确地传递信息、有可见的记录、避免误会。

家长、孩子、老师三者紧密相连,家长和老师都为了孩子更好地成长和发展,但因为知识背景和想法的差异,有时想要找到适合彼此的合作方式并不那么简单,只有在彼此尊重、互信的基础上建立良好的沟通模式,才可能在家校教育中合作顺利。


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